En av de klassiske feilene ved closing av en avtale er at selgeren glemmer å la kunden vurdere sin beslutning før aksept. Selgeren glemmer å holde kjeft. Alt for ofte glipper salget fordi selger er for ivrig, for utålmodig, for usikker, for urutinert.
Det går ikke an å skrive det bedre enn det kan fortelles. Det er svært enkelt. Det funker.